在激烈的商业竞争中，专职销售人员决不能把时间浪费在漫无目的地搜寻新客户上。相反，他们要从一开始就做到有的放矢，快速、有效地发掘可能成为客户的人或组织。一个销售人员是否发掘出合适的客户，将决定他是否能最终赢得生意。成功开拓客户的技巧 (CP) 课程将向你的销售人员展示如何赢得生意，如何销售过程一开始就领先于竞争者。
很多组织相信，开拓客户是一个“数字游戏”。人们常认为，开拓客户就和“把漏斗装满”一样，要把“销售漏斗”中的每个人都被看作是准客户，然后才进行筛选。销售人员往往花大量时间和精力，试图从30个准客户中做成一笔生意。CP课程将向销售人员证明，他们并不需要这样做。与其把关注焦点放在如何寻找更多的潜在客户，把他们放在“漏斗”中，不如关注于如何找到更合适的潜在客户和更优质的准客户。这样做能使销售人员通过运用一个更有效率和效益的过程来改变1：30的成功率。
课程价值
通过CP课程培训，销售人员将能在整个销售过程的较早阶段，对准客户作出更好的“继续/放弃”决策。这有助于销售人员避免把大量客户联系成本，花在那些不能给组织带来收益的准客户身上。销售人员在参加CP课程后，将能选择那些最有可能成为优质准客户的人或组织，作为目标市场的潜在客户。
学习方法
Wilson Learning 认为学习必须联系到日常工作实践中。为了达到这一目标，CP课程中的单元和活动将加强学员就绪、学习迁移和组织一致性活动。
学员就绪活动 这些活动确保销售人员和经理在学习活动发生之前做好准备。
- 学习前的沟通
学习迁移设计活动 这些是为了支持新学技能的实践使用。可以灵活地通过：
- 一天应用为主的课堂培训
- 一系列以介绍引导为主的网络培训，该网络培训的设计是为了驱动学习活动
所有内容都可以通过模块化形式在培训期间应用。课堂培训由Wilson Learning讲师或者由内部专业讲师培训。
组织一致性活动 这些活动确保组织支持新学技能的使用：
- 学习后巩固活动可供经理和销售人员使用
因此，CP课程有助于成为组织销售模式的一部分，带来收益的客户和提高生产力。
绩效提升
成功开拓客户技巧计划书这一工具能帮助销售人员在变化多端的实际销售工作中，运用在课堂上学到的条理清晰的客户开拓方法。、
CP课程可根据你所在组织的销售过程进行改遍，这一工作可由组织内部专家进行，或由Wilson Learning的顾问提供支持。
组织中的销售管理人员对销售人员进行辅导，对学员强化和有效地运用CP课程内容来说，是非常必要的。Wilson Learning的讲师可为学员提供辅导，这一部分内容可供组织自行选择，但我们强烈推荐学员参加。讲师将着眼于学员在CP课程中学到的具体技巧来辅导学员。
评估成果
组织现行的销售工作报告系统，能衡量本课程给组织带来的影响。在有关“销售漏斗”报告中，从“潜在客户”到“赢得生意”的成功率的提高，能显示出销售人员在积极争取客户时，选择了更优质的准客户。另外，组织也可以选择由Wilson Learning提供咨询，共同确定能最准确、最公正的方法来衡量本课程的影响，并与你们的销售管理人员合作，确定其他的影响因素。Wilson Learning提供这一服务的宗旨在于，确保组织采用了公正、可信的方法来衡量CP课程带来的影响。
Wilson Learning将协助你的组织评估学员初期的行为变化和取得的业绩。确认CP课程是否能为你们带来期望中的效果，是我们共同的心愿。我们将尽心尽力，帮助你的组织取得成功。同时，我们也会与你们紧密合作，建立一套评估系统，以勉励那些积极有益的变化，并维持学员继续实践课程内容的动力。
和Wilson Learning的其他课程一样, CP课程可根据你所在组织的销售环境和业务重心进行调整，提供客户定制服务，从而与你们的销售过程整合为一体。